淮育家隐私政策
发布日期:2022年1月1日
生效日期:2023年1月1日
淮育家由南京智芸网络科技有限公司提供技术支持和运营管理。我们非常重视保护用户(以下简称“您”)的个人信息和隐私。您在注册、登录和使用淮育家时,我们会处理您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况,我们特制定《淮育家隐私政策》(以下简称“隐私政策”或“本政策”),我们承诺严格按照本政策处理您的个人信息。
我们在此提醒您:
在您使用淮育家前,请您务必认真阅读本隐私政策,充分理解各条款内容,包括但不限于免除或限制我们责任的条款。您应当在充分阅读、明确理解本政策并同意本政策全部条款的有效性的前提下使用我们的服务,您不会以我们未尽到合理提示义务为由而声称本政策中的条款非法或无效。您知晓并确认,当您勾选“同意”本政策且使用淮育家,就表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。请您知悉,本政策仅适用于我们通过淮育家向您提供产品或服务(统称“服务”)所收集的信息,不适用于通过我们的平台或服务接入的第三方收集的信息。如您使用该等第三方服务须受该第三方隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。我们不参与且不对您与第三方之间因个人信息保护等发生的纠纷承担任何责任。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策提供的各种联系方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息 (一)我们如何收集您的个人信息 在您使用淮育家过程中,我们会按照如下方式收集您的个人信息,以向您提供我们的服务、优化我们的服务质量以及保障服务的安全与稳定运行。 当您注册、登录淮育家账户时,我们需要收集您的以下账户注册信息: 1. 我们将收集您的 手机号码,孩子姓名、身份证号和学籍信息(学校、年级、班级等),淮育家账号密码; 2. 为便于您查看您的账号登录历史,我们会在您登录账号时收集您的登录信息(包括登录时间)、设备信息(包括设备型号、操作系统类型、操作系统版本、APP版本号)、软件安装列表, 以便您可以便捷地在前端浏览、查阅您的账号登录历史。 我们收集您的上述信息是为了帮助您完成淮育家账户的注册、登录,对您进行实名认证以及保护您的账户安全。如不收集这类信息,我们将无法为您账号注册登录以及提供需注册账户后方可使用的服务。 (二)设备权限调用情况 在您使用淮育家过程中,我们可能会调用您的设备权限。淮育家调用的各项权限、调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况请见下表:
设备权限 调用权限的目的 是否询问 用户可否关闭权限
摄像头 拍摄照片视频拍摄
相册 保存图片
麦克风 视频拍摄
存储 读取用户外部存储权限,用于上传资料等信息发布功能;写入存储用户信息用于存储日志等信息
定位 基于精准位置信息提供服务,如查询信息排序
读取本机识别码 安全风控
加速度传感器个人信息 自动旋转屏幕
如您在首次授权开启权限后希望关闭权限,您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。 (三)我们如何使用您的个人信息 1. 我们会根据本政策的约定并为实现我们的服务的目的对所收集的个人信息进行使用。 2 .请您注意,您在使用我们提供的服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。 3. 我们会对我们提供的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以用于产品开发、服务优化、安全保障的目的。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。 4. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意,但具备其他合法事由时依法无需征求您的同意。 5. 若您提供的信息中含有他人的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。 6. 为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。 (四)其他规则 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意: 1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的; 2. 与国家安全、国防安全直接相关的; 3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 4. 与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的; 5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的; 6. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的; 7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必须的; 8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的, 如发现、处置产品或服务的故障; 10.基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 11.法律法规规定的其他情形。 二、我们如何使用Cookies与同类技术息 1. Cookies是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookies类似用途的其他技术,例如Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。在您使用我们的产品与/或服务时,我们或我们第三方合作伙伴可能会使用Cookies和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您的浏览信息、您的登录信息,以便为您提供更便捷、优质的服务。我们会严格要求第三方在本政策所述目的范围内使用Cookies和同类技术。第三方合作伙伴通过Cookies收集和使用您的信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的Cookies或同类技术承担责任。 2. 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理Cookies和同类技术,有关详情可参见https://www.aboutcookies.org。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookies或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您将可能无法获得我们的产品与/或服务的最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。 三、我们如何保存您的个人信息 1. 我们将在本政策载明的目的所需及法律法规要求的最短保存期限之内,保存您的个人信息。前述期限届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。 2. 我们在中国大陆境内运营过程中收集和产生的个人信息将保存在中国境内,以下情形除外: (1)法律法规有明确规定的; (2)获得您的明确授权; (3)您要求获取境外服务等个人主动行为。 针对以上情形,我们会确保依据本政策以及相关法律规定对您的个人信息提供足够的保护。 四、第三方产品或服务如何获得您的个人信息 为了向您提供更丰富和完整的功能,我们会使用下述第三方软件开发工具包(简称SDK)为您提供服务。SDK可能会在静默状态下收集和使用,的具体信息收集和使用情况请以SDK运营方的隐私政策或相关声明为准。
SDK名称 SDK目的 SDK收集的信息 第三方官网链接
极光推送SDK 消息推送 获取已安装的应用列表、设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、网络信息与位置信息BSSID,SSID等 点击查看
友盟SDK 统计用户人数,设备型号,APP崩溃异常信息 获取已安装的应用列表、设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、网络信息与位置信息ICCID,SN等。包名信息:com.efs、com.umeng使用的权限:ACCESS_NETWORK_STATE、 ACCESS_WIFI_STATE、READ_PHONE_STATE 点击查看
百家云SDK 为用户提供在线视频直播功能 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、网络信息与位置信息等 点击查看
TBS腾讯浏览服务 SDK APP内的H5实现的功能。如活动列表 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、网络信息与位置信息等 点击查看
阿里云SDK 消息接收和推送等功能 获取已安装的应用列表、设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、网络信息与位置信息等 点击查看
五、我们如何保护您的个人信息 我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息: 1. 我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施,例如网络隔离、网络监测、数据备份、员工访问控制等措施,以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毁坏。 2. 请您知悉,虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性,但互联网环境并非百分之百安全,我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。 3. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以移动应用程序推送、短信、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。 六、您如何管理您的个人信息 在您使用淮育家期间,您可以访问、更正、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利,您的意见会及时得到处理。 1. 访问、更正您的个人信息 如您希望访问或更正您的个人信息,如手机号码、密码、头像、孩子信息(姓名、身份证号、学校、班级), 您可以通过淮育家“我的”“我的孩子”的访问路径,或者您可以通过本政策载明的方式与我们联系,以访问和更正您的个人信息。 2. 删除您的个人信息 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: (1)我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用个人信息; (2)我们违反法律、行政法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息,我们将立即停止共享、转让行为,并通知第三方及时删除; (3)我们违反法律、行政法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息; (4)您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号,或我们终止服务及运营。 (5)法律法规另有明确规定的其他情形。 当您从我们的服务中删除信息或我们协助您删除相关信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。 3. 改变您授权的范围 如您希望改变授权范围,您可以通过设备操作系统的权限管理的路径,开启或关闭相应设备权限,以改变同意范围或撤回您的授权。 请您理解,淮育家可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。 4. 响应您的上述请求 如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。 5. 响应情形的例外 在以下情形中,我们将无法响应您的请求: (1)与我们履行法律法规规定的义务相关的; (2)与国家安全、国防安全直接相关的; (3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; (4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的; (5)我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的; (6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; (7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; (8)涉及商业秘密的; (9)法律法规等规定的其他情形。 七、我们如何处理未成年人的个人信息 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息,需由监护人授权同意;收集、使用已满14周岁、未满18周岁的未成年人个人信息,可由监护人授权同意或自行授权同意。 如您为未成年人(尤其是不满14周岁的未成年人),我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如您是未成年人的监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本政策载明的方式与我们联系。 八、本政策如何更新 我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或通过其他我们认为合适的方式(包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您)发布对本《隐私政策》所做的变更。在该种情况下,若您继续使用我们的产品和/或服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。如果您还有其他问题和建议,请联系我们。我们会始终致力于充分保护用户信息,并为您提供更优质的体验和服务。 九、自启动和关联启动说明 1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。 2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。 3、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。 十、联系我们 淮育家是由南京智芸网络科技有限公司开发并维护,如有问题可通过以下方式联系我们:
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